О магазине

Добро пожаловать в наш интернет-магазин.

При оплате на месте мы с радостью обслужим Ваш заказ в течении одного рабочего дня.

При предоплате срок обслуживания Вашего заказа один - два рабочих дня (после оплаты).

Мы ответим на все Ваши вопросы.

Если приобретенного Вами товара к сожалению не оказалость на складе, мы сделаем все возможное, чтобы доставить его под заказ или предложим аналогичный.

К Вашим услугам:

• Описание товара на русском языке, с фотографиями;
• Мнения других покупателей о приобретенных товарах;
• Наши рекомендации и подсказки.
• "Мой магазин"- Система скидок и льгот постоянным клиентам, адресная книга для доставки, история покупок.
• Весь товар сертифицирован.

Вы можете:

• Отказаться от заказа на любом этапе до оплаты товара, без объяснения причин;
• Воспользоваться Вашими правами согласно "Закону о правах потребителя".

Правила работы.

1. Мы открыты всегда. 24 часа в сутки, 365 дней в году.
2. Мы любим наших клиентов. Каждый покупатель имеет свою историю покупок, и дополнительные скидки и подарки от фирмы.
3. Мы осуществляем бесплатную доставку товаров стоимостью более 5000 руб. по Самаре. Аксессуары и карты экспресс-оплаты доставляются бесплатно только вместе с пробретенным у нас аппаратом.

Доставка.

Мы доставляем заказы:

1. по Самаре
2. по Самарской области
3. по России

Приобретенные у нас компьютеры и АТС по Самаре доставляются бесплатно. Аксессуары и карты экспресс-оплаты доставляются бесплатно только вместе с пробретенным у нас аппаратом.

Срок поставки определяется тем, что на обработку вашего заказа нам необходим один рабочий день. В случае отсутствия на складе, нам необходимо два рабочих дня. Один - на заказ оборудования, второй - на доставку его вам. Таким образом, коротко этот процесс можно описать фразой "заказ сегодня - доставка послезавтра", если между "сегодня" и "послезавтра" нет выходных и праздничных дней.

В планы входит осуществление доставки по выходным дням и экспресс-доставка. При появлении этих видов услуг мы сразу же сообщим вам об этом на нашей витрине.

Стоимость заказа за пределами Самары (по области) составляет 15 руб/км .

Срок поставки такой же, как и по Самаре. Стоимость доставки выделяется в счете отдельной строкой. Мы готовы доставить ваш заказ бесплатно в пределах Самары вашему представителю, родственнику, по любому адресу (при оплате на месте).

По России мы можем доставить ваш заказ в любой населенный пункт страны, где есть ж/д станция или аэропорт.

Сроки доставки и ее стоимость могут варьироваться в зависимости от выбранного вами способа доставки.

Стоимость доставки по регионам также зависит от веса и объема вашей покупки.

1. Выбрав интересующий вас товар, оформите заказ на него на нашем сайте.
2. В графе "Дополнительные условия доставки" укажите все ваши пожелания.
3. После получения вашего заказа с вами свяжется наш менеджер для обсуждения деталей, сроков, стоимости доставки.
4. После согласования вам будет выставлен счет, в котором отдельной строкой будет выделена стоимость доставки.

Если у Вас еще остались вопросы по электронной почте tms@tms.ru, или на форуме.

Оплата.

• наличный платеж (для Самары и области,без ограничения по сумме)
• безналичный платеж (для юридических лиц)
• банковский перевод (для физических лиц) через Сбербанк (для регионов, и по желанию - для Самары и области) При перечислении Сбербанк взымает 3% комиссии.
• банковской(кредитной) картой (только в Самаре и области - при доставке курьером или в нашем офисе).

Наличная.

В этом случае Вы меняетесь с нашим курьером. Он Вам товар и все документы к нему: счет, накладную, чек, гарантийный талон. А Вы ему-деньги.

Примерно то же происходит при оплате кредитной карточкой, но в этом случае у курьера есть еще и импринтер(прокатная машинка) для слипов. В Самаре мы принимаем к оплате следующие карты:

VISA, EuroCard/MasterCard, Union Card

В случае безналичной оплаты Вам придется немного подождать. Мы начнем доставку Вашего заказа сразу же после поступления денег на наш счет. Не забудьте подготовить доверенность на получение товара. Иначе Вам будет нечем меняться с курьером.

Если покупаете у нас как частное лицо, мы предлагаем Вам безналичную форму оплаты через Сбербанк или любой другой банк,предоставляющий такую услугу. После оформления заказа наш менеджер связывается с Вами для уточнения сроков и условий доставки. Затем, Вы получаете от нас счет, включающий в себя стоимость доставки. В ближайщем отделении Сбербанка Вы заполняеете квитанцию ( форма квитанции N ПД-4),в пункте квитанции "Вид платежа:." или "Наименование платежа:", необходимо написать - "оплата заказа N:."

При получении товара, от Вас требуется предъявить паспорт и квитанцию об оплате в Сбербанке.

Партнерская программа.

Теперь каждый зарегистрированный покупатель получил возможность заработать в нашем магазине.

Мы выплачиваем 3% (ТРИ ПРОЦЕНТА) от каждой покупки, совершенной Вашими друзьями или посетителями Ваших сайтов (зачислением на лицевой счет в магазине).

Для участия в партнерской программе Вы просто должны разместить на своей домашней страничке следующий код:

<a href="http://www.tms.ru/?partner_id=ABCD"><img src="http://www.tms.ru/banners/banner.php" width=468 height=60 border=0 alt="ООО "Интегратор""></a>

(где ABCD - ВАШ уникальный код, присвоенный при регистрации).
Вы заработаете на каждой покупке по этой ссылке.
Возможность просмотра Вашего баланса будет доступна в разделе "Мой магазин".