Выбор населенного пункта

Заказ товара

E-Mail адрес*:
Имя*:
Рабочий телефон:
Ваш вопрос:
Докажите, что вы не робот:*:

FAQ

Короткая ссылка

Вопрос.Что такое шеф-монтаж АТС, и почему он стоит 10% от стоимости оборудования

Ответ. Гарантия сервисного центра распространяется на АТС, запущенные в эксплуатацию сертифицированными инженерами. Специалисты нашей фирмы имеют необходимые сертификаты, позволяющие производить установку, сборку и пуско-наладку АТС.


Вопрос. Какова процедура шеф-монтажа.

Ответ. Порядок работ

  1. АТС достается из упаковки
  2. монтируется на стену,
  3. устанавливаются платы расширения
  4. включаются батари, устанавливаются джамперы, запускается программное обеспечение станции
  5. инициализируются платы, подключаются порты, базовые станции DECT.
  6. АТС готова к кроссировке и программированию.

Вопрос. Что такое программирование АТС, и почему оно стоит 10% от стоимости обордования

Ответ. Процедура.

  1. с системного телефона инициализируется внутренее ПО станции
  2. производится перевод АТС из режима заводских установок в пользовательский
  3. подключаются и настраиваются
    • системные телефоны
    • проводные телефоны
    • DECT трубки
    • голосовая плата
  4. по письменной заявке клиента формируются :
    • номерной план
    • группы абонентов
    • привилегии абонентов (доступ к внешними линиям, междугородней связи и т.п.)
    • распределение входящих звонков (отдельно для режимов день/ночь/выходные/домены)
  5. Делается полный архив системы.

По письменным заявкам бесплатно дважды в течении первого месяца эксплуатации вносятся поррективы в настройку.


Вопрос. Что такое кроссировка, и почему она считается не в % от стоимости, а от числа портов

Ответ. Кроссировка - это установка кросса (кросс-панели и патч-панели), расшивка ее разъемов на кабели, установка грозороазрядников, подключение кабелей к АТС. Сложность и продолжительностьработ не зависит от типа станции, а только от числа портов.


Вопрос. Что лучше - поток E1 или SIP для подключения к ТФОП

Ответ. Было время, когда мы бы ответили E1. Но сейчас однозначно SIP.

Сравнительная таблица SIP и E1
Характеристика канала SIP E1
Передача голоса с средним качеством + +
Передача голоса с высокой степенью сжатия + -
Передача голоса качества HD + -
Передача факсов + +
Передача видео + -
Плавная расширяемость при росте сети + -
Работа на низкоскоростных линиях связи + -
Поддержка производителями + -
Защищенность переговоров (шифрация) + -
Помехоустойчивость + -
Отказоустойчивость (автомаическое резервирование транков) + -

Как видно из таблицы, SIP на текущий момент предпочтительее чем поток E1

Перейти в каталог +